Què fa pujar el preu
- Els processos que cobreix. Una pantalla per entrar comandes no és el mateix que el camí sencer de la comanda a la factura. Com més passos i excepcions té el procés, més feina.
- Les integracions. Cada sistema amb què s’ha de parlar (l’ERP, la botiga, el banc, el transportista, el correu) afegeix feina, i més si no té una API documentada.
- Els usuaris i els permisos. Una eina per a tres persones de l’oficina és més senzilla que un portal per a clients, amb accessos, rols i dades que cadascú pot veure o no.
- Les dades que cal portar. Passar anys d’històric des de fulls de càlcul o des d’un programa vell sovint costa més del que sembla, perquè primer s’han de netejar.
- Els requisits de fora: on han de viure les dades, quina disponibilitat cal i què demana la normativa del vostre sector.
El que gairebé no mou el preu és el que es veu primer: els colors, el logotip o si és una web o «una app». El cost és a la lògica i a les connexions.
Tres maneres de cobrar-lo
- Per hores. El proveïdor estima unes hores i factura les que fa. És flexible, però el risc és vostre: si el projecte s’allarga, la factura també.
- A preu tancat per funcionalitat. La proposta diu què farà el software, peça per peça, i què costa cada peça. Si s’allarga, és cosa del proveïdor; si voleu afegir una cosa nova, es pressuposta a part abans de fer-la.
- Amb una quota mensual. Alguns proveïdors no cobren el desenvolupament i el recuperen amb una quota llarga. Mireu bé què passa el dia que la voleu deixar de pagar: si el software és vostre o si el perdeu.
El que no surt al pressupost
- L’allotjament: on viurà el software i qui el paga cada mes.
- El manteniment: actualitzacions de seguretat, còpies, vigilància i qui respon si una nit deixa de funcionar.
- Els canvis petits de després: el camp que falta, l’informe nou. Pregunteu com es cobren abans de signar.
- Els serveis de tercers que es paguen per ús: correu, mapes, pagaments o IA.
- El temps del vostre equip: algú ha d’explicar el procés, provar cada entrega i donar el vistiplau.
Com demanar un preu que no es mogui
- Expliqueu el problema, no la solució: què us fa perdre hores avui i què voldríeu que passés.
- Demaneu veure alguna cosa funcionant abans del preu: un prototip amb les vostres dades diu més que qualsevol document.
- Demaneu la proposta per funcionalitat, amb el que hi entra i el que no hi entra escrit.
- Pregunteu què costaran el manteniment i l’allotjament, i si hi ha permanència.
- Assegureu-vos que el codi, el domini i els comptes quedaran a nom de la vostra empresa.