Anar al contingut
Sanfeliu Software

Per a empreses amb feina que es repeteix

Fàbriques d’IA i de software: què són i com les muntem

Una fàbrica d’IA és una feina de la vostra empresa que fan agents d’intel·ligència artificial de punta a punta: hi entren les comandes o els correus de cada dia, els agents els treballen amb les vostres regles, una persona revisa el que és delicat i el resultat arriba sol on ha d’anar. Si el que en surt és software, és una fàbrica de software. Les muntem sobre els sistemes que ja teniu, començant per una sola feina.

Actualitzat el

Trenta minuts, gratis i sense compromís, amb l’enginyer que portaria el projecte.

Dibuix en vidre: una persona tecleja a mà una pila de comandes arribades per correu; un cub terra les llegeix i entren soles, endreçades, al servidor de l’ERP.
  • Claude
  • Amazon Bedrock
  • MCP
  • AWS

Què vol dir «fàbrica d’IA»

Depèn de qui ho digui. Es fa servir amb tres sentits, i per a una pime només n’hi ha un que compti.

  • Un centre de dades per a la IA

    Per als fabricants de xips, com NVIDIA, una fàbrica d’IA és un centre de dades fet només per fer anar models: hi entra electricitat i en surten tokens, el text que generen els models. La Unió Europea en finança una xarxa, i una és al Barcelona Supercomputing Center, pensada per a startups i pimes que entrenen models propis.

  • Una empresa que decideix amb dades

    A les escoles de negoci, des d’un article de la Harvard Business Review del 2020, la fàbrica d’IA és la manera com una empresa converteix les seves dades en decisions cada dia, sense que ningú les hagi de prendre una per una, i aprèn de cada resultat.

  • Una feina que fan agents

    I des que hi ha agents d’IA, que no només contesten sinó que fan tasques, una fàbrica és un procés sencer fet per agents: una entrada definida, unes regles del que està ben fet, una persona que revisa i un resultat que arriba al seu lloc. És la que us pot estalviar hores, i és la que fem.

En què consisteix una fàbrica d’IA

01

Una feina que es repeteix

Sempre el mateix tipus d’encàrrec: les comandes que arriben per correu, les peticions d’oferta, les consultes dels clients, les factures dels proveïdors. Si cada dia entra una cosa diferent, no és una fàbrica.

02

Agents amb les vostres regles

Cada pas el fa un agent d’IA amb les regles de la casa per escrit: què vol dir una comanda ben entrada, quan s’ha d’avisar algú i què no es fa mai. Treballen dins dels vostres sistemes, amb permisos limitats.

03

Una persona on un error costa diners

Abans d’enviar una oferta, d’entrar una comanda gran o de contestar un client enfadat, la feina passa per una persona de l’empresa, que la dona per bona o la torna amb el motiu.

04

Una fàbrica que aprèn

El resultat arriba sol a l’ERP, al CRM o al correu. Cada vegada que la persona diu «això no», el motiu es converteix en una regla nova, i es mesura quanta feina surt bé a la primera.

Feines que solen anar bé per a una fàbrica d’IA

  1. Comandes i albarans que arriben per correu o en PDF i entren sols a l’ERP.
  2. Peticions d’oferta: llegir el que demana el client, buscar-hi preus i terminis i deixar l’oferta a punt perquè algú la revisi.
  3. Atenció al client, amb cada consulta classificada i un esborrany de resposta fet amb el vostre històric.
  4. Factures de proveïdors comprovades contra la comanda i l’albarà abans de pagar-les.

Dues condicions i tres tipus de passos

Una feina es pot convertir en una fàbrica si compleix dues condicions. Que es repeteixi: la mateixa feina, sempre pel mateix camí. I que es pugui auditar: cada pas deixa rastre, i quan alguna cosa surt malament es veu en quin pas ha fallat i s’arregla allà, abans que l’error passi als següents. A dins, cada pas és d’un d’aquests tres tipus.

  • Codi

    El que s’ha de fer sempre igual: llegir un PDF, comprovar que els imports quadren, desar la comanda a l’ERP. Ho fa un programa, que cada vegada ho fa de la mateixa manera.

  • Agent d’IA

    El que depèn del que entra: entendre què demana un client que escriu com vol, decidir quina regla s’hi aplica o redactar-ne la resposta. Ho fa un agent d’IA, que raona amb les regles que hi hem posat.

  • Persona

    La fàbrica s’atura i espera el vistiplau d’una persona de l’empresa. Es posa on un error costaria diners o un client, i enlloc més: si tot ho ha de revisar algú, la fàbrica no estalvia feina.

Muntar una fàbrica és, sobretot, decidir de quin tipus és cada pas: el que pot fer un programa no el fa un agent, i el que és delicat no surt sense una persona.

I una fàbrica de software?

És una fàbrica d’IA on el que es fabrica és software. Hi entren les especificacions i els errors que cal arreglar, els agents escriuen el codi i les proves, i el resultat passa uns controls automàtics i una revisió abans d’arribar a producció.

Aquest any se’n parla sobretot per dues maneres de fer-la anar. A les fàbriques «fosques» (dark factories, en anglès), cap persona escriu ni llegeix el codi: només les proves diuen si funciona. A les fàbriques «amb llum», les persones decideixen què es fa i revisen el que és delicat, com els pagaments, els permisos o les dades dels clients.

Nosaltres treballem amb llum: els agents fan la feina mecànica, i l’enginyer que porta el projecte decideix i revisa. Per això, per a una eina concreta, en d’un a tres dies en veieu un prototip amb les vostres dades, abans de cap preu.

Què us oferim

  • Una fàbrica d’IA per a una feina vostra

    Triem amb vosaltres la feina que més hores us menja, n’escrivim les regles amb qui la fa avui, muntem els agents sobre l’ERP, el CRM o el correu que ja teniu i la posem en marxa amb una persona vostra revisant. Quan aquesta funciona, passem a la següent.

    Un exemple: les comandes per correu
  • Una fàbrica de software per al vostre equip

    Si teniu programadors, us muntem la fàbrica perquè hi treballin ells: els agents, les proves automàtiques, els punts de revisió i el desplegament. I formem l’equip perquè la sàpiga fer anar i millorar.

    Formació per a empreses
  • El vostre software, fet amb la nostra

    Si no teniu equip tècnic, us fem el software amb la nostra fàbrica: un prototip amb les vostres dades abans de cap preu, una proposta a preu tancat per funcionalitat i una entrega real cada poques setmanes.

    Aplicacions a mida

Si no sabeu per quina feina començar, l’auditoria us ho diu: una setmana a la vostra empresa i un pla per fases, amb un preu tancat per a cada fase.

Què cal tenir

  1. Una feina que es repeteix cada dia o cada setmana, i saber quantes hores us costa.
  2. Les dades en algun lloc on es puguin llegir: l’ERP, el CRM, el correu o, com a mínim, fulls de càlcul.
  3. Algú de l’empresa que conegui la feina i pugui revisar el que fa la fàbrica les primeres setmanes.

Un cas

Distribuïdor de material industrial

Què hi havia
Un equip comercial que no havia fet servir mai IA, amb el coneixement repartit entre el CRM, documents interns i un catàleg de centenars de referències.
Què vam fer
La IA connectada al CRM, als documents i al catàleg en viu; formació de tot l’equip i un manual de prompts per a comercials. Brífing de reunió i propostes en minuts.
Tots els casos

Trenta minuts, gratis i sense compromís, amb l’enginyer que portaria el projecte.

Qui munta fàbriques d’IA per a empreses a Barcelona?

SANFELIU, consultoria de software a mida de Barcelona, munta fàbriques d’IA per a empreses de Barcelona i el Vallès: una feina de l’empresa que es repeteix (comandes, ofertes, consultes de clients, factures) i que fan agents d’IA amb les regles de la casa, amb una persona que revisa el que és delicat i el resultat directament a l’ERP, al CRM o al correu. També munta fàbriques de software per a empreses amb programadors, amb agents, proves automàtiques i revisió humana, i en forma l’equip. Es comença amb una reunió de trenta minuts, gratis i sense compromís, amb l’enginyer Joan Sanfeliu Vilarrasa.

  • Fàbrica d’IA: una feina que es repeteix, agents d’IA amb les regles de l’empresa per escrit, una persona que revisa on un error costa diners i el resultat a l’ERP, al CRM o al correu. Cada «no» de la persona es converteix en una regla nova.
  • Una feina es pot convertir en una fàbrica si es repeteix pel mateix camí i es pot auditar (cada pas deixa rastre). A dins, cada pas el fa codi, un agent d’IA o una persona, i la persona només on un error costa diners.
  • Fàbrica de software: especificacions i errors, agents que escriuen el codi i les proves, controls automàtics i la revisió d’un enginyer abans de producció. SANFELIU treballa «amb llum»: les persones decideixen i revisen.
  • Es comença per una sola feina, sobre els sistemes que l’empresa ja té: ERP, CRM, correu o fulls de càlcul.
  • Per a una eina concreta, un prototip amb les dades de l’empresa en d’un a tres dies, abans de cap preu; després, una proposta a preu tancat per funcionalitat.
  • Tecnologia: Claude, Amazon Bedrock i MCP, sobre AWS. Les dades van a proveïdors amb contracte empresarial que no entrenen amb elles.
  • On: en persona a Barcelona, el Vallès Occidental i el Vallès Oriental; en remot amb la resta d’Espanya. En català, castellà i anglès.
  • Per començar: una reunió de trenta minuts a cal.com/joan-sanfeliu/30min o un correu a me@joansanfeliu.com.

Preguntes que ens fan

Què és una fàbrica d’IA?

En una empresa, és una feina que fan agents d’intel·ligència artificial de punta a punta: hi entra sempre el mateix tipus d’encàrrec, els agents el treballen amb les regles de la casa, una persona revisa el que és delicat i el resultat arriba sol on ha d’anar. Per als fabricants de xips, en canvi, és un centre de dades fet per fer anar models d’IA.

Quina diferència hi ha amb un xatbot?

Un xatbot contesta quan algú li pregunta. Una fàbrica fa una feina sencera sense que ningú li ho hagi de demanar cada vegada: llegeix el que entra, ho treballa, ho deixa al seu lloc i avisa una persona quan cal.

Què és una fàbrica de software fosca?

El nom ve de les fàbriques de robots que funcionen amb els llums apagats perquè no hi ha ningú. És una fàbrica de software on cap persona escriu ni llegeix el codi, i només les proves automàtiques diuen si funciona. Per al software d’una empresa nosaltres no ho fem així: el que és delicat, com els pagaments, els permisos o les dades dels clients, sempre ho revisa una persona.

Una fàbrica d’IA substitueix les persones?

Treu la feina de picar dades i de copiar-les d’un lloc a l’altre. La persona que la feia passa a revisar el que surt i a resoldre els casos que la fàbrica no sap resoldre.

Quant costa?

Depèn de la feina. Si ja sabeu quin procés voleu, la primera reunió no es cobra i en veieu un prototip amb les vostres dades abans de cap preu. Si no sabeu per on començar, l’auditoria us diu quins processos valen la pena. Els imports són a la pàgina de preus.

Què passa amb les nostres dades?

Es queden als vostres sistemes. Els agents hi accedeixen amb permisos limitats i només envien a cada tasca el que necessiten, a proveïdors amb contracte empresarial que no entrenen amb les vostres dades (Amazon Bedrock, Claude).

Trenta minuts, gratis i sense compromís, amb l’enginyer que portaria el projecte.

Expliqueu-nos el vostre cas en trenta minuts.

Reserveu una reunió amb l’enginyer que portaria el projecte: trenta minuts, gratis i sense compromís. Si encaixem, us diem com començaríem; si no, a qui us podeu adreçar.

O escriviu a me@joansanfeliu.com

Preferiu escriure?

Expliqueu-nos el cas en quatre línies i us responem per correu.

Newsletter

La IA a l’empresa, amb criteri

Cada setmana, una sola cosa que pots fer servir: la notícia que toca la teva empresa i què en faria jo, una pregunta de client, un cas real o un exercici de quinze minuts. Un correu per setmana com a molt, i te’n pots donar de baixa amb un clic.