Fábricas de IA y de software: qué son y cómo las montamos

Qué significa «fábrica de IA»

Depende de quién lo diga. Se usa con tres sentidos, y para una pyme solo uno cuenta.

• Un centro de datos para la IA

  Para los fabricantes de chips, como NVIDIA, una fábrica de IA es un centro de datos hecho solo para ejecutar modelos: entra electricidad y salen tokens, el texto que generan los modelos. La Unión Europea financia una red, y una está en el Barcelona Supercomputing Center, pensada para startups y pymes que entrenan modelos propios.

• Una empresa que decide con datos

  En las escuelas de negocio, desde un artículo de la Harvard Business Review de 2020, la fábrica de IA es la forma en que una empresa convierte sus datos en decisiones cada día, sin que nadie tenga que tomarlas una a una, y aprende de cada resultado.

• Un trabajo que hacen agentes

  Y desde que hay agentes de IA, que no solo contestan sino que hacen tareas, una fábrica es un proceso entero hecho por agentes: una entrada definida, unas reglas de lo que está bien hecho, una persona que revisa y un resultado que llega a su sitio. Es la que os puede ahorrar horas, y es la que hacemos.

Dos condiciones y tres tipos de pasos

Un trabajo se puede convertir en una fábrica si cumple dos condiciones. Que se repita: el mismo trabajo, siempre por el mismo camino. Y que se pueda auditar: cada paso deja rastro, y cuando algo sale mal se ve en qué paso ha fallado y se arregla ahí, antes de que el error pase a los siguientes. Dentro, cada paso es de uno de estos tres tipos.

• Código

  Lo que hay que hacer siempre igual: leer un PDF, comprobar que los importes cuadran, guardar el pedido en el ERP. Lo hace un programa, que cada vez lo hace de la misma manera.

• Agente de IA

  Lo que depende de lo que entra: entender qué pide un cliente que escribe como quiere, decidir qué regla se aplica o redactar la respuesta. Lo hace un agente de IA, que razona con las reglas que le hemos puesto.

• Persona

  La fábrica se para y espera el visto bueno de una persona de la empresa. Se pone donde un error costaría dinero o un cliente, y en ningún otro sitio: si alguien tiene que revisarlo todo, la fábrica no ahorra trabajo.

Montar una fábrica es, sobre todo, decidir de qué tipo es cada paso: lo que puede hacer un programa no lo hace un agente, y lo delicado no sale sin una persona.

¿Y una fábrica de software?

Es una fábrica de IA donde lo que se fabrica es software. Entran las especificaciones y los errores que hay que arreglar, los agentes escriben el código y las pruebas, y el resultado pasa unos controles automáticos y una revisión antes de llegar a producción.

Este año se habla sobre todo de dos maneras de hacerla funcionar. En las fábricas «oscuras» (dark factories, en inglés), ninguna persona escribe ni lee el código: solo las pruebas dicen si funciona. En las fábricas «con luz», las personas deciden qué se hace y revisan lo delicado, como los pagos, los permisos o los datos de los clientes.

Nosotros trabajamos con luz: los agentes hacen el trabajo mecánico, y el ingeniero que lleva el proyecto decide y revisa. Por eso, para una herramienta concreta, en uno a tres días veis un prototipo con vuestros datos, antes de ningún precio.

Qué os ofrecemos

• Una fábrica de IA para un trabajo vuestro

  Elegimos con vosotros el trabajo que más horas os come, escribimos sus reglas con quien lo hace hoy, montamos los agentes sobre el ERP, el CRM o el correo que ya tenéis y la ponemos en marcha con una persona vuestra revisando. Cuando esta funciona, pasamos a la siguiente.

  Un ejemplo: los pedidos por correo

• Una fábrica de software para vuestro equipo

  Si tenéis programadores, os montamos la fábrica para que trabajen en ella: los agentes, las pruebas automáticas, los puntos de revisión y el despliegue. Y formamos al equipo para que sepa hacerla funcionar y mejorarla.

  Formación para empresas

• Vuestro software, hecho con la nuestra

  Si no tenéis equipo técnico, os hacemos el software con nuestra fábrica: un prototipo con vuestros datos antes de ningún precio, una propuesta a precio cerrado por funcionalidad y una entrega real cada pocas semanas.

  Aplicaciones a medida

Si no sabéis por qué trabajo empezar, la auditoría os lo dice: una semana en vuestra empresa y un plan por fases, con un precio cerrado para cada fase.

Preguntas que nos hacen